Comemorando 20 anos do St. George Inn
Uma experiência única em St. Augustine, onde suas férias são como estar com a família.

A família Kass passou a maior parte de uma longa e célebre carreira em hospitalidade no sul da Flórida antes de se mudar para o norte. Em 2001, Irving e sua esposa, Susan, se mudaram para o norte da Flórida e compraram uma casa em St. Augustine, onde criaram sua filha, Katie. Três anos depois, em 2004, eles fizeram da cidade mais antiga do país o trabalho de sua vida: compraram o St. George Inn.
Irving chegou com um currículo sobre o qual a maioria dos hospedeiros só leu. Ao longo de uma carreira de vinte e cinco anos, ele ocupou cargos seniores em algumas das empresas hoteleiras mais respeitadas da América. Graduado pela Florida State University, ele começou na Hyatt Hotels e se tornou executivo da Hyatt antes de retornar ao sul da Flórida. Mais tarde, como executivo sênior da KSL Recreation — uma afiliada da empresa global de investimentos KKR — ele esteve envolvido na aquisição e gestão de um portfólio de propriedades de referência: o Grand Traverse Resort & Spa em Traverse City, Michigan; o Doral Golf Resort & Spa e o Doral Ocean Beach Resort em Miami; o Bonaventure Resort & Spa em Weston; e vários hotéis Hyatt em todo o país. Administrar propriedades nesse nível significa viver e respirar alimentos, bebidas e serviços de classe mundial todos os dias — padrões que ele levou diretamente para a recepção de uma pousada de trinta e cinco quartos no centro de St. Augustine.
A hospitalidade é, em todos os sentidos, o negócio da família. Susan surgiu no mesmo mundo que Irving: na década de 1980, ela era gerente de vendas e catering da Hyatt Hotels, especialista na arte de unir pessoas e fazer com que cada ocasião parecesse fácil. A filha deles, Katie, literalmente cresceu no ramo — uma infância parecida com a de Eloise, passada em grandes hotéis e arredores. Essa educação se tornou uma vocação genuína. Katie desenvolveu um verdadeiro domínio do vinho e hoje é sommelier por si só, levando adiante a paixão da família e trazendo um conhecimento profundo da próxima geração para a experiência do hóspede.
A influência de Irving se estendeu muito além das propriedades em si. Ele orientou uma geração de líderes do turismo e seu alcance abrange a vida cívica e empresarial há muito tempo. Ele é ex-vice-presidente da Miami and the Beaches Lodging Association, ex-vice-presidente da Michigan Lodging Association, ex-presidente do St. Johns County Visitor and Convention Bureau e ex-presidente do Tourist Development Council. Ele não operou apenas ótimos hotéis — ele ajudou a moldar os destinos ao redor deles.
Desde 2004, a família possui e opera pessoalmente o St. George Inn, transformando-o em uma das propriedades boutique mais bem avaliadas no centro de St. Augustine. E eles nunca fizeram isso sozinhos. A equipe é um grupo diversificado e genuinamente caloroso de pessoas — algumas das quais trabalharam ao lado da família Kass por mais de 21 anos. Do serviço de limpeza à recepção e ao bar de vinhos, a pousada é uma coleção de pessoas gentis e atenciosas que oferecem um serviço excepcional a todos os hóspedes que entram pela porta da frente.


A história do vinho por trás do Bin 39
Há um segundo tópico que percorre a história da pousada, e é um tópico que Irving aborda honestamente. Ele dirá de antemão que não é sommelier e nunca teve nenhum treinamento formal. Tudo o que ele sabe sobre vinho, ele aprendeu da mesma forma que as melhores coisas geralmente são aprendidas — na mesa de jantar, ao longo de muitos anos.
Ele está no ramo hoteleiro desde 1977 e é cativado pelo vinho desde a adolescência. Seu pai era um colecionador sério com um hábito maravilhoso: ele abriu garrafas excepcionais para compartilhar com seus três filhos no jantar. Foi assim que um garoto começou a provar o Château Mouton Rothschild e o Domaine Leflaive Puligny-Montrachet — o primeiro Bordeaux e a grande Borgonha branca que a maioria das pessoas espera uma vida inteira para experimentar. Estabeleceu o padrão cedo e moldou seu paladar para sempre.
Sua carreira continuou colocando-o no momento certo. Em 1980, quando Napa estava se anunciando para o mundo, Irving era gerente assistente no emblemático Hyatt Regency San Francisco — o epicentro do vinho americano — lar do Hugo, um restaurante cinco estrelas com uma das melhores cartas de vinhos do país. Ele criou uma verdadeira lenda da hospitalidade, seu mentor Peter Goldman, famoso por Fairmont e Hyatt, e seus padrões foram aprimorados ainda mais por ícones do setor, como Dennis Berkowitz, Stan Bromley, Horst Schulze e Nelson Zager. Essa base o ensinou a pensar no vinho não apenas como colecionador, mas no contexto de grande hospitalidade.
Como gerente geral do Doral Ocean Beach Resort em Miami, ele se viu no centro do mundo do vinho de uma nova maneira, envolvendo-se profundamente no South Florida Food and Wine Festival — um evento que ajudou a pavimentar o caminho para o que hoje é conhecido como South Beach Wine & Food Festival. No final de janeiro de 1993, o famoso Starlight Roof de Doral organizou um jantar agora lendário, “Where There's Smoke There's Fire”, o pontapé inicial oficial do festival, cujo sucesso lançou as bases para colaborações duradouras com Marvin Shanken e suas revistas. Ao longo do caminho, surgiram experiências únicas, entre elas uma degustação vertical particular do Château Montelena, passada conversando sobre vinhos com o lendário Mike Grgich, o enólogo cujo Chardonnay de 1973 superou as melhores borgonhas brancas da França no Julgamento de Paris de 1976. Para um homem criado no Bordeaux de seu pai que depois viu Napa crescer em primeira mão, foi quase o círculo mais completo que a vida no vinho.
Em 2008, com o St. George Inn funcionando bem, Irving finalmente teve espaço para se envolver novamente com o vinho do seu jeito. Uma viagem a São Francisco levou a visitar Napa e Sonoma com John Burdick, da Burdick Vineyard Tours — uma amizade que, ao longo dos anos, abriu talvez sessenta vinícolas raras e portas para verdadeiras lendas: Robin Lail, filha de John Daniel Jr., da Inglenook; o célebre enólogo de Sonoma Richard Arrowood; o vinicultor e roteirista Robert Kamen; e Philippe Melka, um dos melhores vinicultores de sua geração. Em 2014, Irving pertencia a mais de cinquenta clubes de vinho, com garrafas excepcionais chegando de todos os cantos do país.
Tudo isso resultou em algo de que a família se orgulha profundamente. Quando a pousada se expandiu para trinta e cinco quartos em 2016, um bar de vinhos parecia a adição perfeita. Irving entrou em contato com seus amigos desses clubes de vinhos para saber quais de seus rótulos estavam disponíveis nos distribuidores da Flórida — e Bin 39 nasceu, abrindo com dezenove vinhos a copo. Não ficou lá. Hoje, o Bin 39 serve 125 vinhos em taça — um dos maiores programas a copo em qualquer lugar — cada um servido por meio da tecnologia Coravin para que cada garrafa seja servida no auge. As adegas agora contêm mais de 3.000 garrafas.
Mas a verdadeira razão por trás do Bin 39 não tem nada a ver com o tamanho. Ele existe para ajudar os hóspedes a se apaixonarem pelo vinho — para eliminar a intimidação e a presunção que assustam tantas pessoas, para que, na próxima vez que abrirem uma carta de vinhos em um restaurante requintado, se sintam completamente em casa. Esse é o espírito de toda a pousada: uma vida inteira de experiência de hospitalidade de classe mundial, oferecida sem nenhum vestígio de pretensão.
Depoimentos de hóspedes
O que os hóspedes anteriores adoram
- LUGAR MUITO BOM PARA FICAR - Minha esposa e eu ficamos em muitos B & B's em St Augustine nos últimos 20 anos. Estamos hospedados exclusivamente no The St George Inn há cerca de 8 anos. Os edifícios foram muito bem administrados e atualizados. Uma boa característica que eu gosto é a insonorização. Não ouvimos o bonde ou as pessoas do lado de fora de nossas janelas enquanto caminham pela St George St. ou quando observamos o cemitério. Está localizado em frente ao forte e à entrada do antigo portão da cidade. Há muitas coisas boas que posso dizer sobre esse estabelecimento. Caminhamos pela cidade depois de escurecer, pegamos minha câmera e tiramos fotos de ORBS. Um passeio a pé por fantasmas vale bem o dinheiro e o tempo.
- ÓTIMA ESCAPADA - Este é o meu “destino” em St. Augustine. Estou aqui há anos. A equipe não poderia ser mais atenciosa e trata você como uma família quando você está lá. Os quartos são lindos e acolhedores. A localização é perfeita, especialmente quando está muito quente ou chuvoso. Você pode caminhar e depois fazer uma pausa no calor ou na chuva e voltar mais tarde sem ter que dirigir para frente e para trás. O St. George Inn é uma estadia obrigatória se você estiver visitando St. Augustine.
- EXCELENTE VISTA COM UMA EQUIPE MARAVILHOSA - O Saint George Inn nunca decepciona. Ficamos para tudo se vamos passar a noite, seja assistindo a um show no Amp ou apenas uma pequena escapada por alguns dias. Os quartos são sempre extremamente limpos e confortáveis e, quanto à localização, são imbatíveis. A equipe da Saint George também deve ser a melhor do ramo, desde o momento em que o encontram na zona de descarga até a hora de levar suas malas para o quarto, eles são ótimos. Voltaremos em breve.
- LUGAR FANTÁSTICO PARA FICAR - Já ficamos aqui muitas vezes e desta vez foi tão bom quanto o resto. Os quartos são limpos e exclusivos. A equipe é extremamente simpática. Todos aqui se orgulham do que fazem. Estamos ansiosos pela nossa próxima estadia.
- ÓTIMA LOCALIZAÇÃO - Este é o nosso quarto ano visitando St. Augustine e ficando no St. George Inn. A pousada tem uma localização fantástica, ao lado da rua de pedestres, que está cheia de lojas e restaurantes... a uma curta caminhada. Quando alguém quer se aventurar ainda mais para ver outros locais em St. Augustine, uma parada de bonde fica ao lado da pousada... muito conveniente. Adoramos sentar no belo pátio sombreado da pousada todas as manhãs para tomar café da manhã e terminar nosso dia de folga todas as noites naquele pátio com sorvete da Kilwin's, que fica ao lado. O proprietário é simpático e acolhedor. Sempre uma experiência de férias agradável para nós!
- ACOMODAÇÕES INCRÍVEIS - O serviço e nosso quarto foram o máximo que poderíamos esperar. A equipe foi muito simpática e prestativa. Gostaria que pudéssemos ter ficado mais tempo, pois foi uma estadia tão agradável. A localização de tudo o que Santo Agostinho tem a oferecer não poderia ter sido melhor. Esta foi a nossa segunda vez no St. George Inn e com certeza voltaremos.
- ENCANTADOR BAR DE VINHOS - Ótimo serviço, quarto maravilhosamente confortável com excelente vista de Castillo! O quarto estava surpreendentemente silencioso. As chaves do quarto eram definitivamente nostálgicas e uma peculiaridade muito divertida! Finalmente, o maravilhoso bar de vinhos foi um ótimo toque! Nosso garçom escolheu ótimos vinhos que meu marido e eu adoramos e a tábua de charcutaria estava deliciosa. A música ao vivo também foi divertida, tornando o ambiente relaxante e divertido. Obrigado St George's Inn por uma escapada maravilhosa.
- VIAGEM DE UMA VIDA - A equipe foi muito simpática e amigável. O quarto estava impecável. Nosso quarto tinha vista para o pátio e para o antigo cemitério do outro lado da rua, o que contribuía para a caminhada fantasma. Essa foi realmente uma das melhores viagens que fiz com minha esposa e planejamos voltar muitas vezes.
Por que Santo Agostinho e por que aqui
Os hóspedes vêm ao St. George Inn em busca da localização — a poucos passos de tudo na cidade mais antiga do país — e retornam em busca de algo mais difícil de encontrar. Por trás desse hotel boutique está uma família que administrou alguns dos resorts mais famosos da América, uma mãe e um pai que conheceram sua vocação no mundo dos grandes hotéis, uma filha que cresceu nele e se tornou sommelier e uma equipe que ficou junta por duas décadas porque amam o que fazem. Essa combinação — o polimento de um grande hotel, o aconchego de uma pequena pousada e uma paixão genuína transmitida por uma família — é o que torna a experiência aqui única em Santo Agostinho.
